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抖店蘋(píng)果電腦版通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的辦公支持來(lái)處理各項(xiàng)工作事宜，讓網(wǎng)點(diǎn)管理以及經(jīng)營(yíng)更加規(guī)范化。商戶(hù)可以在該平臺(tái)中你便捷去管理不同業(yè)務(wù)，通過(guò)整合信息高效率的處理各項(xiàng)待辦事宜以及訂單。
抖店macbook版提供了批量處理、智能選品、運(yùn)營(yíng)輔助、運(yùn)營(yíng)分析、店鋪管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等非常專(zhuān)業(yè)的店鋪管理功能，有效地幫助商家經(jīng)營(yíng)好自己的店鋪，可以通過(guò)綁定抖音，頭條，火山以及西瓜等多個(gè)平臺(tái)賬號(hào)，實(shí)現(xiàn)商品多渠道流量覆蓋與變現(xiàn)。
1、【通知消息】：獲取店鋪規(guī)則、平臺(tái)活動(dòng)、訂單、退款等一手消息資料。
2、【IM消息】：及時(shí)和客戶(hù)溝通，不遺漏買(mǎi)家咨詢(xún)、下單轉(zhuǎn)化的商機(jī)。
3、【商品管理】：支持上下架商品、調(diào)整價(jià)格庫(kù)存、修改詳情等商品管理操作。
4、【抖店羅盤(pán)】：支持查看核心數(shù)據(jù)指標(biāo)及變化趨勢(shì)，支持查看直播間、商品、服務(wù)數(shù)據(jù)詳情。
5、【售后管理】：支持處理售后等操作。
6、【訂單管理】：支持訂單管理、商品發(fā)貨等操作。
7、【評(píng)價(jià)管理】：支持查看和回復(fù)用戶(hù)評(píng)價(jià)。
一、個(gè)人身份
適合無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，以個(gè)人身份開(kāi)店
1、提交材料
上傳經(jīng)營(yíng)者身份證件并進(jìn)行人臉識(shí)別、選擇經(jīng)營(yíng)類(lèi)目、設(shè)置店鋪名稱(chēng)等。
2、平臺(tái)審核
平臺(tái)進(jìn)行資質(zhì)審核，結(jié)果將以短信通知，審核通過(guò)后即可成功開(kāi)店。
二、個(gè)體工商戶(hù)
適合有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，營(yíng)業(yè)執(zhí)照“類(lèi)型”處顯示“個(gè)體工商戶(hù)”
1、提交材料
上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)者身份證件并進(jìn)行人臉識(shí)別、選擇經(jīng)營(yíng)類(lèi)目、設(shè)置店鋪名稱(chēng)等。
2、平臺(tái)審核
平臺(tái)進(jìn)行資質(zhì)審核，結(jié)果將以短信通知。
三、企業(yè)/公司
適合有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，營(yíng)業(yè)執(zhí)照“類(lèi)型”處顯示“***公司/企業(yè)/個(gè)人獨(dú)資企業(yè)”等
1、提交材料
上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證件、選擇經(jīng)營(yíng)類(lèi)目、設(shè)置店鋪名稱(chēng)和logo等。
2、平臺(tái)審核
平臺(tái)進(jìn)行資質(zhì)審核，結(jié)果將以短信通知。
3、賬戶(hù)驗(yàn)證
對(duì)私銀行卡號(hào)+銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)或?qū)~戶(hù)打款驗(yàn)證。
1、操作方便
一鍵上、下架商品，隨時(shí)與客戶(hù)溝通，交流零距離。
2、推廣多樣性
字節(jié)跳動(dòng)旗下多款軟件都可進(jìn)行推廣業(yè)務(wù)，獲取用戶(hù)。
3、即時(shí)通知
訂單信息、退款、售后問(wèn)題，第一時(shí)間推送。
4、設(shè)備支持
支持多設(shè)備登錄，手機(jī)、電腦、ipad等可同時(shí)在線。
1、怎么重新開(kāi)店？
一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照在平臺(tái)允許開(kāi)一個(gè)店鋪，如果原營(yíng)業(yè)執(zhí)照已經(jīng)完成了關(guān)店操作，想再次使用該營(yíng)業(yè)執(zhí)照入駐，同時(shí)商家是主動(dòng)退出的情況，只需要商家重新注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)后，用原營(yíng)業(yè)執(zhí)照完成開(kāi)店操作即可。
2、跨境商家如何入駐？
跨境商家(又名“全球購(gòu)商家”)目前僅限海外注冊(cè)公司的商家，需要提供注冊(cè)登記證，若公司注冊(cè)地為香港，只需提供《公司注冊(cè)證書(shū)》(CR)和《商業(yè)登記條例》(BR)。
3、抖店可以售賣(mài)多個(gè)品牌嗎？
不同的店鋪類(lèi)型，可經(jīng)營(yíng)的品牌數(shù)量不同。
目前抖店有4種店鋪類(lèi)型，每種店鋪類(lèi)型可經(jīng)營(yíng)的品牌數(shù)量如下：
普通店：
專(zhuān)賣(mài)店：
經(jīng)營(yíng)一個(gè)或多個(gè)授權(quán)品牌且各品牌歸同一實(shí)際控制人的專(zhuān)賣(mài)店。
可經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌；
旗艦店：
（1）經(jīng)營(yíng)一個(gè)或多個(gè)自有品牌商品的旗艦店；
（2）非自有品牌（獨(dú)占授權(quán)）經(jīng)營(yíng)一個(gè)或多個(gè)品牌（多個(gè)品牌需歸同一實(shí)際控制人）的旗艦店。
專(zhuān)營(yíng)店：
（1）經(jīng)營(yíng)兩個(gè)及以上自有品牌的專(zhuān)營(yíng)店；
（2）經(jīng)營(yíng)兩個(gè)及以上授權(quán)品牌的專(zhuān)營(yíng)店；
（3）既經(jīng)營(yíng)他人品牌商品又經(jīng)營(yíng)自有品牌商品的專(zhuān)營(yíng)店；
4、人臉識(shí)別失敗怎么辦？
可以重新進(jìn)行驗(yàn)證（限定8次內(nèi)），或上傳手持身份證照片進(jìn)行驗(yàn)證。
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